El Software Open Travel esta dando a la pequeña hotelería y a los proveedores de viajes una oportunidad para competir, revolucionando la forma en que sus operaciones de administración, tales como reservas y RFPs (Request for Porposals - Solicitud de Propuestas), son procesadas. Por primera vez en la historia, las pequeñas cadenas de hoteles, los hoteles independientes y los proveedores de viajes tienen la posibilidad de participar en las redes de distribución de viajes más grandes.

Mientras el Internet y su conexión con los Global Distribution Systems (GDS - Sistemas de distribución global) ofrece a la gran hotelería y a los grandes proveedores de viajes la oportunidad de alcanzar billones de clientes, hasta ahora los proveedores pequeños e independientes han permanecido virtualmente invisibles en línea. La oportunidad de que estos proveedores tengan presencia en línea ahora está abierta.